Compétences et connaissances

I. Compétences et connaissances : Autoévaluation

0. Minimes ou inexistantes: Connaissance insuffisante pour travailler sans aide.

  1. Rudimentaires: Je peux accomplir une partie de cette tâche mais j’ai besoin d’aide ou de supervision.
  2. Fondamentales: Je peux accomplir cette tâche de façon satisfaisante mais j’ai besoin d’aide ou de supervision à l’occasion.
  3. Intermédiaires: Je peux accomplir cette tâche de façon satisfaisante sans aide ni supervision.
  4. Avancées : Je peux accomplir cette tâche de façon satisfaisante à une vitesse et une qualité plus qu’acceptables.
  5. Expertes: Je peux accomplir cette tâche de façon satisfaisante par moi-même et m’adapter pour régler les problèmes spéciaux.
  6. Expertes/approfondies: Je peux accomplir cette tâche de façon satisfaisante et aider d’autres personnes à en faire autant.

A. Compétences

SECTION 1. Exigences fondamentales

1.1. Conduite professionnelle/Code de déontologie

  1. Respect de la confidentialité
  2. Attitude professionnelle
  3. Attitude positive

1.2. Compétences en gestion de projets

  1. Établissement d’objectifs
  2. Établissement d’échéanciers et de chemins critiques
  3. Affectation des ressources et des tâches
  4. Respect des délais
  5. Évaluation des projets

1.3. Compétences en communications

  1. Écrites
  2. Verbales
  3. Établissement d’un consensus
  4. Élaboration d’objectifs

1.4. Compétences en communications interpersonnelles

  1. Capacité d’écoute
  2. Capacité de poser des questions exploratoires
  3. Techniques de négociation
  4. Capacité de faire face à une opposition et de gérer des conflits
  5. Techniques de communications non verbales
  6. Techniques de communications verbales

1.5. Orientation des clients

  1. Application des techniques d’entrevue
  2. Capacité d’aider les clients à effectuer une analyse de la situation
  3. Capacité d’aider les clients à élaborer un plan d’action
  4. Capacité de reconnaître ses limites personnelles ou de savoir dans quels cas on doit diriger un client vers d’autres personnes pour obtenir de l’aide

1.6. Réseau de connaissances

  1. Connaissance du contexte socio-économique / analyse de l’environnement
  2. Établissement et mise à jour d’un répertoire de ressources
  3. Établissement et mise à jour d’un réseau d’expertise et de soutien
  4. Source de financement
  5. Connaissance des règlements gouvernementaux et des règles de droit
  6. Établissement de réseaux et services de courtage
  7. Capacité de défendre les clients

1.7. Technologie de l’information

  1. Traitement de textes
  2. Feuilles de calculs électroniques
  3. Communications électroniques
  4. Recherches dans l’Internet
  5. Conception de sites Web

SECTION 2. Connaissance et expérience du secteur coopératif

2.1. Principes applicables et types d’entreprises

  1. Connaissance des principales caractéristiques d’une coopérative
  2. Connaissance des principes du mouvement coopératif
  3. Connaissance des types d’employés ou d’entrepreneurs indépendants et applicabilité à différents types de coopératives
  4. Connaissance des règlements sur l’assurance-emploi en ce qui a trait aux coopératives
  5. Connaissance d’autres types d’organisations commerciales (sociétés de personnes, personnes morales, etc.) et de leurs différences par rapport au modèle coopératif
  6. Connaissance des avantages des coopératives par rapport à d’autres modèles d’entreprises
  7. Connaissance de la structure à plusieurs niveaux du mouvement coopératif

2.2. Règlements et processus de gouvernance

Veuillez indiquer l’administration applicable (province, territoire ou gouvernement fédéral):

  1. Connaissance de la législation applicable aux coopératives
  2. Connaissance de la rédaction de règlements
  3. Connaissance des options offertes pour assurer la participation à la vie démocratique
  4. Connaissance des différents rôles des membres, du conseil et de la direction
  5. Techniques de résolution des conflits
  6. Rôle des politiques et approches en matière d’élaboration de politiques

SECTION 3. Création de groupes et animation

3.1. Évaluation du groupe (rencontres initiales)

  1. Détermination du leadership
  2. Capacité de déterminer s’il existe un objectif commun
  3. Capacité de déterminer si les besoins personnels de chaque membre du groupe correspondent aux objectifs du groupe
  4. Capacité de déterminer si le groupe est en mesure d’assumer la responsabilité d’un projet
  5. Capacité de déterminer le niveau de compréhension du groupe en ce qui concerne le monde des affaires, la dynamique de groupe et le contexte social, économique et les règlements
  6. Capacité de déterminer les ressources financières disponibles

3.2. Leadership et motivation

  1. Capacité d’habiliter des personnes et des groupes
  2. Capacité d’instaurer la confiance chez des personnes et des groupes
  3. Capacité de susciter une attitude positive
  4. Capacité de fixer des objectifs individuels et collectifs
  5. Capacité d’élaborer des approches pratiques et réalistes pour atteindre les objectifs

3.3. Formation

  1. Connaissance des principes de formation des adultes
  2. Aptitudes à l’animation
  3. Expérience pratique de la formation
  4. Expérience de l’élaboration de matériel de formation

SECTION 4. Développement d’entreprises

4.1. Évaluation d’entreprise

  1. Études de marché
  2. Analyse du marché
  3. Planification stratégique des marchés
  4. Analyse de rentabilité
  5. Analyse Forces, faiblesses, possibilités et menaces
  6. Détermination des objectifs des membres (et de leurs besoins financiers de base dans le cas d’une coopérative de travail)
  7. Analyse des risques et avantages

4.2. Planification d’entreprise

  1. Compréhension de l’utilisation des plans d’activités
  2. Connaissance du format approprié des plans d’activités
  3. Connaissance de la présentation appropriée des données financières
  4. Connaissance des facteurs à prendre en considération, ainsi que de la méthode de calcul aux fins des mouvements de trésorerie
  5. Connaissance du lien entre les mouvements de trésorerie, la viabilité et le revenu net minimal requis

4.3. Connaissance du financement d’entreprises

  1. Connaissance des différents types de financement : contribution de capital en nature, actions ordinaires, dettes, etc.
  2. Connaissance des sources de financement
  3. Connaissance et utilisation de REER autogérés pour le financement des coopératives de travail
  4. Connaissance des programmes de financement gouvernementaux
  5. Élaboration d’un prospectus
  6. Mobilisation de capitaux

4.4. Connaissances en comptabilité

  1. Compréhension de la nécessité d’un système de comptabilité et des exigences connexes
  2. Connaissance des principes comptables généralement reconnus en ce qui concerne les états financiers d’une coopérative
  3. Connaissance de la tenue de livres
  4. Connaissance des enjeux liés aux primes et aux ristournes offertes aux travailleurs
  5. Connaissance de la fiscalité
  6. Préparation d’une vérification

4.5. Capacité de poser un diagnostic et de régler les problèmes

  1. Capacité manifeste de régler les problèmes
  2. Capacité de reconnaître les diverses étapes du processus de développement d’entreprises, ainsi que les répercussions
  3. Capacité d’effectuer des visites sur place
  4. Capacité de diagnostiquer les problèmes d’une entreprise cliente
  5. Capacité de déterminer les nouvelles possibilités et les problèmes possibles